Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 5 maja 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej glad-construct.com oraz świadczenia usług przez Glad Construct.

2. Definicje

• Usługodawca: Glad Construct, ul. Przemysłowa 47, 60-650 Poznań, Polska
• Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy
• Usługa: usługi wywozu i utylizacji odpadów budowlanych oferowane przez Usługodawcę

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Wywóz odpadów budowlanych różnej wielkości
• Utylizacja odpadów niebezpiecznych
• Kompleksowe sprzątanie po remoncie
• Doradztwo w zakresie segregacji odpadów

4. Zawarcie umowy

Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie:

• Przesłania formularza zamówienia przez Klienta
• Potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę drogą mailową

5. Ceny i płatności

Ceny usług podane na stronie są cenami minimalnymi i mogą ulec zmianie w zależności od faktycznego zakresu prac. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie z Klientem przed rozpoczęciem realizacji.

Płatność za usługę następuje po jej wykonaniu, przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze.

6. Prawa i obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

• Przekazania prawdziwych informacji o rodzaju i ilości odpadów
• Zapewnienia dostępu do miejsca realizacji usługi
• Terminowej płatności za wykonaną usługę

7. Prawa i obowiązki Usługodawcy

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Wykonania usługi zgodnie z ustaleniami
• Przekazania odpadów do legalnych punktów utylizacji
• Dostarczenia pełnej dokumentacji BDO
• Przestrzegania przepisów dotyczących ochrony środowiska

8. Anulowanie i zmiany zamówienia

Klient ma prawo do anulowania zamówienia bez ponoszenia kosztów do 24 godzin przed ustalonym terminem realizacji. Późniejsze anulowanie może wiązać się z opłatą w wysokości 30% wartości usługi.

9. Reklamacje

Reklamacje dotyczące wykonanej usługi należy zgłaszać w formie pisemnej na adres email: [email protected] w terminie 7 dni od daty wykonania usługi.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie rozpatrzenia.

10. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi na zasadach ogólnych określonych w Kodeksie Cywilnym.

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Klauzula RODO.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie.

13. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres: [email protected].